プライバシーポリシー

1. 適切な個人情報の収集、利用、提供の範囲について

個人情報は、常に収集目的を明確に定め、その目的の達成に必要な限度において適正な方法で収集し、個人の同意を得た許諾範囲においてのみ利用および提供を行います。

2. 個人情報の利用目的について

当社は、お問い合わせフォーム、電子メール、電話、お打ち合わせ等を通じて取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせ、ご相談に対する回答およびご連絡のため
• ご依頼いただいた業務の遂行、ご提案、お見積りの作成のため
• ご契約に基づくサービスの提供、運用サポート、アフターフォローのため
• スクール事業における入会手続き、レッスン運営、緊急時のご連絡のため
• 当社サービスに関するご案内、お知らせの送付のため
• お客様のご要望を把握し、サービス品質の向上を図るため

上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただいた上で行います。

3. 個人情報の保護管理・セキュリティ対策について

個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等の危険を防止するための適切な安全管理対策を行うとともに、必要な是正措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な監督を行います。

4. 第三者への提供について

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 業務の委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先について適切な調査を行った上で、機密保持に関する契約を締結するなど、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報取扱上の法令・規程について

個人情報を取り扱う業務の遂行にあたっては、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

7. コンプライアンス・プログラムの継続的改善について

個人情報の保護に万全を期すため、個人情報管理の仕組みを適宜見直し、継続的に改善していきます。

8. 個人情報の開示、訂正、利用停止等について

情報の開示、訂正、利用停止および第三者提供停止の求めがあった場合は、請求者がご本人であることを確認した上で、特別な理由のない限り、合理的な範囲および妥当な期間で対応します。ご請求は、本ページ下部のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について

当社ウェブサイトでは、サービス向上およびサイトの利用状況を把握する目的で、Cookie を使用したアクセス解析ツール（Google Analytics 等）を利用する場合があります。これらのツールによって収集される情報には個人を特定する情報は含まれません。

Cookie の受け入れは、お使いのブラウザの設定によって拒否することができます。ただし、Cookie を無効にした場合、当社ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけない場合があります。

10. 個人情報に関する苦情・相談・問い合わせについて

苦情・相談・お問い合わせ等があった場合は、誠実かつ迅速な対応に努めます。

11. 本ポリシーの変更について

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口